← Soluții Platformă · PORTI-DOCS

Soluție integrată pentru transformarea digitală

PORTI-DOCS este o platformă No-Code de tip Rapid Application Development, concepută pentru a simplifica și automatiza procesele operaționale ale organizațiilor, oferind totodată o gestiune inteligentă a documentelor. Permite construirea rapidă a aplicațiilor funcționale, fără cunoștințe tehnice de programare, prin interacțiuni vizuale de tip drag & drop și panouri de configurare intuitive.

Într-un singur cadru unificat, PORTI-DOCS reunește un Portal intern/extern — care include funcționalități complete de Content Management System (CMS) și Chatbot AI —, un Document Management System (DMS) cu Business Process Management (BPM) integrat, precum și un Asistent Virtual Inteligent. Toate acestea pot fi accesate și configurate direct de utilizatori obișnuiți, fără expertiză IT.

Aplicațiile create în platformă sunt concepute pentru lucrul colaborativ, acoperind o gamă largă de necesități organizaționale, optimizând fluxurile interne și valorificând cele mai recente progrese în domeniul inteligenței artificiale.

01 Capabilitate

Portal intern/extern

Modulul Portal intern/extern oferă o arhitectură modulară și instrumente complete atât pentru administrarea prezenței web externe, cât și pentru construirea de aplicații interne No-Code. Membrii echipei pot proiecta și personaliza pagini, formulare și fluxuri de lucru fără intervenția departamentului IT, beneficiind totodată de un Chatbot AI nativ pentru interacțiunea cu utilizatorii.

Designer de formulare

Instrument vizual complet pentru proiectarea formularelor complexe: câmpuri, validări, dependențe, logică condițională, formule și calcule. Suport pentru formulare multi-pagină, de tip wizard și componente specializate (semnătură, adresă, chestionare), cu tipuri variate de câmpuri.

Aplicații No-Code

Mecanism avansat de construire a aplicațiilor prin configurare vizuală. Fiecare aplicație dispune de spațiu de lucru cu formular integrat, gestionar de documente, jurnal de activitate, reprezentare grafică a fluxului cu etapa curentă și generare de rapoarte pe baza modelelor predefinite.

Interfață personalizabilă

Experiență grafică completă și adaptabilă la dispozitive mobile, cu opțiuni individuale de personalizare: teme de culori, dimensiunea fontului, moduri de afișare (luminos, întunecat, dimmed), configurare meniu (vertical, orizontal, sertar) și aspectul câmpurilor din formulare.

CMS independent de prezentare

Creare și administrare de modele de conținut web, previzualizare înaintea publicării și structuri reutilizabile. CMS independent de prezentare cu API-uri REST pentru livrarea conținutului pe orice canal — aplicații mobile, chatboți, dispozitive portabile.

Publicare conținut web

Componentă dedicată pentru plasarea oricărui tip de conținut pe pagini prin drag & drop. Modul de publicare dinamică pentru imagini, bloguri, documente și articole web prin reguli de afișare sau selecție manuală.

Colaborare și comunitate

Bloguri cu editor modern, forumuri cu vizualizări ierarhice, wiki cu versionare, bază de cunoștințe, calendar cu partajare de evenimente, sondaje, rețea socială internă și sistem de evaluare.

Design responsive și personalizare

Framework adaptabil pentru mobil, tabletă și laptop. Utilizatorii pot ajusta paginile prin adăugare, eliminare și repoziționare de conținut, cu șabloane de pagini, fragmente reutilizabile cu propagare automată și widgeturi configurabile fără programare.

Multitenancy

Instanțe virtuale separate logic, cu domenii și teme distincte, gestionate dintr-un singur punct de control. Fiecare entitate organizațională poate defini propriile permisiuni, utilizatori, grupuri și roluri.

Management identități și acces

SSO configurabil cu LDAP, OpenID Connect, SAML, autentificare federată, Kerberos și Central Authentication Service. Autentificare multi-factor, control acces pe roluri și grupuri, detectare și blocare atacuri brute-force și auditarea acțiunilor utilizatorilor.

Conformitate GDPR

Instrumente pentru ștergerea și exportul datelor personale la cerere, anonimizare, tablou de bord pentru procesare în bloc, retenție controlată, versionare și arhivare electronică. Conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 și normele naționale privind arhivarea.

Chatbot AI nativ

Portalul include nativ un Chatbot AI pentru conversații text și voce cu utilizatorii interni și externi, implementabil integral on-premise inclusiv LLM-ul. Include NLU în limba română, suport multi-canal (web, e-mail, SMS) și preluare Human-in-the-Loop de către operatori umani. Are pagină dedicată.

02 Capabilitate

Gestiunea documentelor & automatizare (BPM)

La baza platformei se află un depozit centralizat de documente, complet integrat cu un motor de procese avansat, cu portalul web și cu modulul AI. Digitalizarea debutează cu transformarea arhivelor fizice într-o colecție digitală indexată și ușor de regăsit, la care se adaugă progresiv funcționalități de automatizare a fluxurilor, adaptate fiecărei organizații.

Sistem de gestiune a documentelor

Încărcare individuală sau în lot prin drag & drop, blocare/deblocare, favorite, check-in/check-out, versionare, criptare pentru fișiere confidențiale, suport multi-storage, expunere prin REST API și structuri ierarhice nelimitate cu moștenire automată a drepturilor de acces.

Registratură

Registre multiple cu tipare de numerotare configurabile (text, număr auto-incrementat, dată). Asociere manuală sau automată a documentelor la registre, dosare documentare, liste de distribuție, categorii de confidențialitate și rapoarte de intrare/ieșire.

Semnare documente

Semnătură electronică simplă, avansată și calificată, inclusiv semnătură olografă. Marcare temporală integrată cu procesul de semnare și aplicare de ștampile text sau imagine.

Căutare avansată

Interogări cu operatori logici AND/OR/NOT/XOR și filtre combinate, salvare și reutilizare criterii, căutare în versiunile anterioare ale documentelor, export rezultate în CSV/PDF/XML/JSON și API pentru acces remote.

Funcția de scanare

Interfață web pentru scanare în lot cu conversie automată în PDF, suport pentru scannere TWAIN/ISIS, configurare parametri de scanare, editare imagini (decupare, îmbinare, separare pagini) și transfer direct în platformă fără salvare locală.

OCR (recunoaștere optică)

Recunoaștere optică a caracterelor pentru text redactat la calculator și scris de mână, cu suport nativ pentru limba română. Formate acceptate: PDF nativ/scanat, PNG, JPEG, TIFF, GIF, BMP. Motor local sau distribuit, extensibil cu soluții open-source sau comerciale.

Metadate și clasificare

Definire metadate dinamice multilingve și extragere automată a informațiilor prin OCR, procesare a limbajului natural (NLP) și analiză structurală. Încadrare automată în categorii operaționale configurabile prin mecanisme AI ce clasifică fără exemple predefinite.

Previzualizare

Vizualizare nativă în browser pentru fișiere Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), PDF, video, audio și imagini, fără instalarea unor aplicații suplimentare.

Coduri de bare

Compatibilitate cu principalele formate de coduri de bare 1D și 2D, precum și capacitatea de integrare a unor standarde noi sau specifice.

Procese BPMN 2.0

Modelare grafică completă conform standardului BPMN 2.0: activități, sub-procese, activitate utilizator, conectori de integrare cu sisteme externe (HTTP/REST, Servicii Web, baze de date, cozi de mesaje), definire KPI și persistarea stării de execuție.

Activitate utilizator

Definire grafică a formularelor pentru fiecare etapă din flux, fără programare. Parametri configurabili: comentarii, mesagerie, calendar, utilizatori și grupuri responsabile, termene limită, notificări, drepturi de acces la documente și expunere în portal.

Lista de sarcini

Vizualizare și filtrare a sarcinilor individuale sau de grup, inițiere și finalizare procese, interacțiune cu formulare și documente, consultare istoric instanță, atribuire dinamică a sarcinilor și configurare reguli de delegare și escaladare.

Evenimente și notificări

Emitere și captare de evenimente în orice punct al unui proces, cu suport pentru gestionarea erorilor, situații excepționale, expirare activități și depășire KPI/SLA. Notificări prin email, SMS sau direct în interfața platformei.

Versionare procese

Fiecare proces, aplicație sau formular beneficiază de guvernanță completă. Platforma selectează automat ultima versiune publicată pentru execuțiile noi, păstrând versiunea inițială pentru procesele deja în desfășurare.

Audit și trasabilitate

Înregistrare completă a fluxurilor executate sau în curs, inclusiv a datelor vehiculate. Auditare automată activată pentru procesele terminate cu eroare.

Monitorizare operațională avansată

Statistici permanente de execuție, definire KPI și SLA, integrare pentru raportare în timp real, alerte la depășiri, audit detaliat la nivel IP și export în diverse formate (XML, CSV, JSON, PDF).

Mesagerie internă

Sistem de comunicare contextualizat per aplicație, destinat colaborării utilizatorilor în cadrul fiecărui flux de lucru, cu acces restricționat conform drepturilor configurate.

Liste de valori

Nomenclatoare configurabile din interfața grafică cu asocieri cheie-valoare. Pot fi importate și exportate în format CSV și sunt disponibile imediat în orice formular al platformei.

03 Capabilitate

Asistent Virtual Inteligent

PORTI-DOCS integrează un modul AI de ultimă generație, bazat pe modele lingvistice de mari dimensiuni (LLM), care asistă utilizatorii pe parcursul întregului ciclu de viață al aplicațiilor centrate pe documente. Disponibil tuturor utilizatorilor, modulul acționează ca un asistent virtual ale cărui răspunsuri sunt determinate de drepturile de acces configurate, și include capabilități avansate de generare vizuală a formularelor și fluxurilor BPMN prin instrucțiuni în limbaj natural.

Conversație cu documentele

Panou de tip chat accesibil din orice secțiune a aplicației. Asistentul sintetizează documente extinse, clarifică concepte, localizează informații-cheie, pune în paralel documente și răspunde la întrebări factuale, procedurale sau de conformitate, cu referințe acționabile direct din chat.

Clasificare semantică automată

Clasificare semantică automată la încărcarea documentelor, în categorii definite de administrator, fără antrenarea unor modele AI noi. Completare automată a metadatelor și etichetelor pe baza analizei semantice a conținutului.

Documente similare

Platforma identifică automat documentele cu conținut similar prin înțelegerea inteligentă a sensului și contextului, nu doar prin potrivirea cuvintelor cheie. Gradul de similitudine luat în calcul la returnarea rezultatelor poate fi reglat de administratori.

Sinteză inteligentă a documentelor

Procesare și rezumare automată a documentelor imediat după încărcare. Sumarul este accesibil permanent în panoul de detalii al fiecărui document.

Extragere entități

Sistemul identifică și extrage automat entități relevante din textul documentelor: persoane, organizații, locații, date calendaristice, intervale de timp, sume și valute, adrese, numere de identificare, referințe legislative, produse și servicii, plus alte categorii personalizabile.

Asistent virtual

Comunicare în limbaj natural din orice pagină a platformei, cu baza de cunoștințe limitată la documentele și datele la care utilizatorul are acces. Suport multilingv: română, engleză.

Generare formulare/fluxuri prin AI

Creare și ajustare de formulare și procese BPMN prin descriere în limbaj natural — utilizatorul specifică tipurile de câmpuri, comportamentul, etapele și responsabilii. Agentul AI generează vizual rezultatul, modificabil manual sau prin mesaje ulterioare.

Flexibilitate deployment

Compatibil cu modele LLM accesibile prin API cloud (OpenAI), modele Ollama, precum și cu implementări on-premises pentru organizații cu cerințe stricte de confidențialitate.

Infrastructură

Specificații tehnice

Containerizare
Suport Docker, Kubernetes (K8s) pentru orchestrarea containerelor
CI/CD
Compatibilitate cu pipeline-uri de tip GitLab CI, Jenkins, GitHub Actions
Proxy & Load Balancer
Compatibilitate cu Nginx, Apache, HAProxy pentru distribuirea traficului
Autentificare multi-factor (MFA)
Suport pentru autentificare în doi pași (TOTP, SMS, email)
Criptare date
Criptare la repaus (AES-256) și în tranzit (TLS 1.2+)
Monitorizare și Logging
Integrare cu Prometheus, Grafana, OpenSearch
Stocare fișiere
Compatibilitate cu S3, MinIO, NFS, Azure Blob Storage
Cozi de mesaje
Suport RabbitMQ, Apache Kafka, ActiveMQ
CDN
Suport pentru rețele de distribuție a conținutului
VPN și rețea
Compatibilitate cu infrastructuri VPN și rețele private
Audit și Compliance
Jurnalizare completă a acțiunilor utilizatorilor, conformitate GDPR
Rate Limiting și WAF
Protecție împotriva atacurilor DDoS și a accesului abuziv
Multi-tenancy
Suport pentru arhitecturi multi-tenant, izolarea datelor per organizație
Scalare orizontală
Posibilitatea de a adăuga noduri suplimentare fără întreruperea serviciului
API Gateway
Gestionarea centralizată a apelurilor API externe

Vedeți PORTI-DOCS în acțiune

Solicitați o demonstrație personalizată pentru organizația dumneavoastră.